Feedback é o de fornecer retorno a uma pessoa a respeito do seu comportamento, de uma forma verbal ou por meio de vídeo ou áudio. E esse feedback pode ser de vários tipos: positivo, corretivo, insignificante ou ofensivo.
O feedback é muito importante nas relações interpessoais, pois através dele, podemos inferir os sentimentos e pensamentos das pessoas que, por sua vez, determinam seus comportamentos e reações. Em um ambiente de trabalho onde se empregam feedbacks positivos e corretivos de forma correta, a quantidade de feedbacks se torna diretamente proporcional a produção de um trabalhador, pois quanto mais o trabalhador recebe um feedback, a tendência é que sua produção aumente.
Entretanto com a ausência de feedbacks adequados a produtividade tende a cair.
Pra um feedback ser eficaz, é necessário que seja do tipo adequado e emitido em momento apropriado, independente da relação. Da mesma forma que um casamento sem feedbacks tende a fracassar, os objetivos da empresa também.
Feedback é importante e nada melhor do que receber de quem você vê quase todos os dias!
Você já pensou em fazer uma intervenção baseado no clima organizacional da sua empresa?
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