A síndrome de burnout ou do esgotamento profissional é um distúrbio psíquico, classificado pela CID-10 (Classificação Estatística Internacional de Doenças e Problemas Relacionados à Saúde), e caracterizado pelo estado de tensão emocional e estresse provocados por condições de trabalho desgastantes.
A síndrome é composta por exaustão, física ou emocional, causadas pelos elevados níveis de estresse no ambiente de trabalho. Ela provoca insatisfação com o trabalho e tem impacto negativo direto na produtividade.
Uma estratégia comprovadamente eficaz para prevenção de burnout e promoção de saúde na sua empresa, é o desenvolvimento de capital psicológico e liderança eficaz, por meio do contágio emocional e de trocas sociais positivas.
O contágio emocional ocorre quando as emoções positivas do líder e da gestão se propagam pelo grupo e repercutem positivamente no desenvolvimento emocional e cognitivo dos colaboradores.
E o processo das trocas sociais positivas gera níveis elevados de respeito, afeto e confiança no grupo, e ocorre quando a gestão apresenta imparcialidade, integridade pessoal e desenvolve relacionamentos autênticos.
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